Betaling og levering

1) Med dine kreditkort på vores hjemmeside

Du kan benytte dig af den online enkeltbetalingsfacilitet for alle typer kreditkort. Ved dine onlinebetalinger hæves beløbet fra dit kreditkort, når din ordre er afsluttet. Refusioner til dit kreditkort vil blive foretaget inden for 3 hverdage ved ordreannulleringer på grund af mulig ordreannullering eller lagerproblemer.

2) Refusion af ordrepris

I tilfælde af annullering af dine ordrer af mulige årsager; Detox Teas Shop refunderer produktprisen til din konto og/eller kreditkort inden for tre hverdage. Du skal dog indberette dine bankkontooplysninger og/eller kreditkortoplysninger nøjagtigt og fuldstændigt til vores virksomheds finansmyndigheder.

3) Levering

Vi bestræber os på at levere de produkter, du har bestilt, til fragtfirmaet samme dag. For produkter, der tager tid at levere, er fragtleveringstiden 3 hverdage som angivet i produktoplysningerne. Du vil blive informeret i tilfælde af mulig forsinkelse i leveringen.

For at produktet kan leveres uden forsinkelse, bedes du angive adressen på din nuværende placering som leveringsadresse.

Dine anmodninger vil blive behandlet, så de er klargjort i henhold til den leveringstype, du har valgt ved afslutningen af ​​ordren. Når dine ordrer er godkendt, leveres de til fragtfirmaet senest 2 (to) hverdage.

Du kan drøfte forskellige leveringsbetingelser ved at konsultere vores kundeservicemedarbejder.

4) Betalingssporing

Hvis det pågældende system ikke kan udføre transaktionen på grund af et problem, informeres vores besøgende om dette via betalingssiden.

I tilfælde af fejl på den angivne adresse, oprettes der forbindelse til bestilleren vedrørende den ordre, der ikke kan leveres.

Gyldigheden af ​​den e-mailadresse, som vores besøgende har angivet, bekræftes af den automatiske e-mail, der sendes efter ordreoverførslen.

Vi har et ansvar over for banken, hvor vi bruger kreditkortsystemet, såvel som kunden, for leveringens gennemførelse.

Vær venligst forsigtig!

Åbn og kontroller de pakker, som du mener blev beskadiget under forsendelsen, foran den repræsentant fra virksomheden, du modtog dem fra. Hvis du mener, at produktet er beskadiget, må du ikke modtage produktet. Opbevar en registrering hos fragtfirmaet.

Efter modtagelsen af ​​produktet accepteres det, at fragtfirmaet fuldt ud har opfyldt sin pligt.

Hvis produktet er beskadiget: Anmeld venligst den udarbejdede rapport til info@detoxteas.shop hurtigst muligt.

Hvis du udfører disse handlinger, begynder vi at arbejde på din pakke og sørger for, at leveringen gentages hurtigst muligt.

Hvis du kort forklarer, hvorfor du ønsker at returnere produktet i denne e-mail, vil du hjælpe os i vores arbejde med produktet.