Formulario de información preliminar
Artículo 1 – Información del vendedor
Título del vendedor: Tienda de tés desintoxicantes
Correo electrónico: info@detoxteas.shop
Sitio web: https://www.detoxteas.shop
Artículo 2 – Objeto y ámbito de aplicación del Acuerdo
Mediante este Formulario de Información Preliminar, se informa al COMPRADOR sobre el pedido. De acuerdo con el Reglamento de Contratos a Distancia, el COMPRADOR debe aprobar el contrato de compraventa a distancia. El formulario de información preliminar sobre el pedido y el contrato de compraventa a distancia se envía a su correo electrónico junto con el correo electrónico de confirmación del pedido. El COMPRADOR puede acceder a estos acuerdos desde el correo electrónico de confirmación del pedido.
Artículo 3 – Características básicas de los productos e información de pago
{PRODUCTOS}
Importe total del pedido, incluido el envío: {CARGO_INCLUSIVE_ORDER_AMOUNT}
Método de pago y calendario de pagos: {PAYMENT_METHOD}
Condiciones de Entrega El producto será entregado en la dirección indicada por el COMPRADOR en el detalle del pedido en el plazo máximo de 30 días desde la fecha del contrato.
Artículo 4 – Derecho de desistimiento y cancelación del pedido
Situaciones en las que el COMPRADOR tendrá derecho a devolver el producto adquirido y cancelar el pedido sin asumir ninguna responsabilidad legal o penal y sin dar ninguna razón.
1- El VENDEDOR envía productos caducados.
2- El VENDEDOR envía el producto equivocado.
3- El VENDEDOR envía un producto dañado.
4- El VENDEDOR no envía el producto dentro del plazo especificado (30 días).
Para ejercer el derecho de desistimiento y la cancelación del pedido, el COMPRADOR debe notificar al VENDEDOR utilizando una o todas las opciones mencionadas anteriormente, de acuerdo con las disposiciones legales, dentro del plazo de desistimiento, y el producto y el embalaje del producto deben estar intactos. Los gastos de envío del producto devuelto debido al derecho de desistimiento y la cancelación del pedido por las razones anteriores corren a cargo del VENDEDOR.
Artículo 5 – Situaciones en las que no puede ejercerse el derecho de desistimiento
El COMPRADOR no puede ejercer su derecho de desistimiento en los siguientes casos:
1- Productos que no puedan ser devueltos por su naturaleza.
2- Productos desechables.
3- Software y programas copiables.
4- Productos de medios digitales.
5- Productos perecederos o caducados mientras el producto esté a disposición del cliente.
6- Productos especialmente preparados a petición del COMPRADOR.
7- Productos cuyos elementos de protección (embalaje, cinta, embalaje protector, etc.) hayan sido abiertos tras la entrega.
8- Productos que no sean aptos para devolución por razones de salud e higiene.
9- Devolución o destrucción del producto al VENDEDOR debido a la declaración de dirección incorrecta del COMPRADOR.
10- El COMPRADOR no reciba el producto de la empresa de transporte o del área aduanera.
11- Si la empresa de transporte no puede comunicarse con el COMPRADOR para la entrega, el producto se devuelve al VENDEDOR.
12- Si el COMPRADOR no cubre los derechos de aduana o los costos adicionales que puedan surgir, el producto es incautado en el área de aduanas, devuelto al VENDEDOR y destruido.
13- Si el producto adquirido por el COMPRADOR se convierte en un producto prohibido debido a las regulaciones legales del país al que desea ser enviado, no se realizará ningún reembolso en los casos en que el producto sea confiscado, destruido o devuelto al VENDEDOR, y toda la responsabilidad legal pertenece al COMPRADOR.
Artículo 6 – Validez
Una vez finalizado el proceso de pedido, se considerará que todos los artículos del presente contrato han sido leídos y aceptados por el CONSUMIDOR.
Artículo 7 – Resolución de disputas
En la ejecución del presente Contrato de Venta a Distancia, las Comisiones de Arbitraje de Consumo convocadas por el Ministerio de Aduanas y Comercio y los Tribunales de Consumo del lugar de residencia del COMPRADOR estarán facultadas para resolver controversias hasta el valor declarado por el Ministerio de Aduanas y Comercio. Las controversias por encima de este valor se resolverán una vez finalizada la compra.
VENDEDOR: Tienda de Tés Detox
COMPRADOR: {NOMBRE COMPLETO DE LA FACTURA_TÍTULO}
COMPRADOR: FECHA: {FECHA_ACTUAL}