Pagamento e Consegna

1) Tramite bonifico bancario o EFT (Trasferimento Elettronico di Fondi)

Titolare dell’Account: İnnovator Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Banca: Vakıfbank

IBAN: TR82 0001 5001 5804 8023 9401 20

Valuta: USD

Codice Swift: TVBATR2A

Paese: Türkiye

2) Con le tue carte di credito sul nostro sito

Puoi usufruire del pagamento unico online per tutti i tipi di carte di credito. Nei pagamenti online, l’importo verrà prelevato dalla tua carta di credito al termine dell’ordine. I rimborsi sulla tua carta di credito verranno effettuati entro 3 giorni lavorativi in ​​caso di annullamenti dell’ordine dovuti a possibile annullamento dell’ordine o problemi di stock.

3) Rimborso del Prezzo dell’Ordine

In caso di annullamento dei tuoi ordini per possibili motivi; İnnovator Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi restituisce il prezzo del prodotto sul tuo conto e/o sulla tua carta di credito entro tre giorni lavorativi. Tuttavia, è necessario segnalare le informazioni del proprio conto bancario e/o della carta di credito in modo accurato e completo alle autorità finanziarie della nostra compagnia.

4) Consegna

Cerchiamo di consegnare i prodotti che hai ordinato al carico lo stesso giorno. Per i prodotti che richiedono tempo per la consegna, il tempo di consegna del carico è di 3 giorni lavorativi, come indicato nei dettagli del prodotto. Verrete informati in caso di possibile ritardo nella consegna.

Affinché il prodotto venga consegnato tempestivamente, indicare come indirizzo di consegna l’indirizzo della propria posizione attuale.

Le tue richieste verranno elaborate per essere preparate secondo la tipologia di consegna da te determinata al termine dell’ordine. I prodotti della nostra azienda con sede a Istanbul verranno inviati con DHL Cargo. Dopo che i tuoi ordini sono stati approvati, questi verranno consegnati alla società Cargo al più tardi entro 2 (due) giorni lavorativi.

È possibile discutere termini di consegna diversi consultando il nostro rappresentante del cliente.

5) Monitoraggio dei Pagamenti

Se il sistema in questione non può eseguire la transazione a causa di qualsiasi problema, il nostro visitatore viene informato di questa situazione come risultato della pagina di pagamento.

In caso di errore all’indirizzo specificato, viene stabilito un collegamento con l’ordinante in merito all’ordine che non può essere consegnato.

La validità dell’indirizzo e-mail specificato dal nostro visitatore è confermata dall’e-mail automatica inviata dopo il trasferimento dell’ordine.

Abbiamo una responsabilità nei confronti della banca, presso la quale utilizziamo il sistema della carta di credito, nonché del cliente, per l’esecuzione della consegna.

Per favore, fai attenzione!

Apri e controlla i pacchi che ritieni siano stati danneggiati durante la spedizione davanti al rappresentante dell’azienda da cui li hai ricevuti. Se si ritiene che vi siano danni al prodotto, non ritirare il prodotto tenendo un registro presso la compagnia di trasporto.

Dopo aver ricevuto il prodotto, si accetta che la compagnia di carico abbia pienamente adempiuto al proprio dovere.

Se il prodotto è danneggiato: segnala il rapporto che hai preparato a info@detoxteas.shop il prima possibile.

Se esegui queste operazioni, inizieremo a lavorare sul tuo pacco e ci assicureremo che la consegna venga ripetuta il prima possibile.

Se spieghi brevemente il motivo per cui desideri restituire il prodotto in questa e-mail, ci aiuterai nel nostro lavoro sul prodotto.

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