Betaling en Levering
1) Via bankoverschrijving of EFT (elektronische overboeking)
Accounteigenaar: İnnovator Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Bank: Vakıfbank
IBAN: TR82 0001 5001 5804 8023 9401 20
Munteenheid: USD
Swift Code: TVBATR2A
Land: Türkiye
2) Met uw creditcards op onze site
U kunt profiteren van de online eenmalige betalingsmogelijkheid voor alle soorten creditcards. Bij uw online betalingen wordt het bedrag aan het einde van uw bestelling van uw creditcard afgeschreven. Terugbetalingen op uw creditcard worden binnen 3 werkdagen uitgevoerd bij annuleringen van bestellingen vanwege mogelijke annulering van de bestelling of voorraadproblemen.
3) Terugbetaling van de Bestellingsprijs
In geval van annulering van uw bestellingen om mogelijke redenen; İnnovator Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi stort de productprijs binnen drie werkdagen terug op uw rekening en/of creditcard. U moet uw bankrekeninggegevens en/of creditcardgegevens echter nauwkeurig en volledig doorgeven aan de financiële autoriteiten van ons bedrijf.
4) Levering
Wij proberen de door u bestelde producten dezelfde dag bij de vracht af te leveren. Voor producten die enige tijd nodig hebben om te leveren, bedraagt de levertijd van de vracht 3 werkdagen, zoals vermeld in de productdetails. Bij een eventuele vertraagde levering wordt u geïnformeerd.
Om ervoor te zorgen dat het product zo snel mogelijk wordt afgeleverd, dient u als afleveradres het adres van uw huidige locatie te vermelden.
Uw verzoeken worden verwerkt en voorbereid op basis van het leveringstype dat u aan het einde van de bestelling hebt bepaald. Nadat uw bestellingen zijn goedgekeurd, worden deze uiterlijk na 2 (twee) werkdagen afgeleverd bij het bedrijf Cargo.
U kunt verschillende leveringsvoorwaarden bespreken door onze klantenvertegenwoordiger te raadplegen.
5) Betaling Volgen
Indien het betreffende systeem door een probleem de transactie niet kan uitvoeren, wordt onze bezoeker via de betaalpagina op de hoogte gebracht van deze situatie.
Bij een eventuele fout op het opgegeven adres wordt er verbinding gemaakt met de besteller over de bestelling die niet geleverd kan worden.
De geldigheid van het door onze bezoeker opgegeven e-mailadres wordt bevestigd door de automatische e-mail die wordt verzonden nadat de bestelling is overgedragen.
Wij hebben een verantwoordelijkheid tegenover de bank, waar wij gebruik maken van het creditcardsysteem, maar ook tegenover de klant voor de realisatie van de levering.
Wees alsjeblieft voorzichtig!
Open en controleer de pakketten waarvan u denkt dat ze tijdens de verzending beschadigd zijn, in het bijzijn van de bedrijfsvertegenwoordiger van wie u ze heeft ontvangen. Als u denkt dat het product beschadigd is, neem het product dan niet in ontvangst door een dossier bij te houden bij het transportbedrijf.
Nadat het product is ontvangen, wordt aangenomen dat het vrachtbedrijf zijn plicht volledig heeft vervuld.
Indien het product beschadigd is: Meld de door u opgestelde melding zo spoedig mogelijk aan info@detoxteas.shop.
Als u deze handelingen uitvoert, gaan wij aan de slag met uw pakket en zorgen wij ervoor dat de bezorging zo snel mogelijk wordt herhaald.
Als u in deze e-mail kort uitlegt waarom u het product wilt retourneren, helpt u ons bij ons werk aan het product.