Betalning och leverans
Betalning och leverans
1) Med dina kreditkort på vår webbplats
Du kan använda engångsbetalning online för alla typer av kreditkort. Vid betalning online dras beloppet från ditt kreditkort när du har slutfört din beställning. Återbetalningar till ditt kreditkort sker inom 3 arbetsdagar vid annullerade beställningar på grund av eventuell avbeställning eller lagerproblem.
2) Återbetalning av beställningspris
Om dina beställningar avbryts av någon möjlig anledning återbetalar Detox Teas Shop produktpriset till ditt konto och/eller kreditkort inom tre arbetsdagar. Du måste dock lämna dina bankkontouppgifter och/eller kreditkortsuppgifter korrekt och fullständigt till vårt företags ekonomiansvariga.
3) Leverans
Vi försöker lämna över de produkter du har beställt till fraktbolaget samma dag. För produkter som tar tid att leverera är leveranstiden med fraktbolaget 3 arbetsdagar, enligt produktinformationen. Du får besked om leveransen skulle bli försenad.
För att produkten ska kunna levereras utan dröjsmål, ange adressen till din aktuella plats som leveransadress.
Din beställning behandlas och förbereds enligt den leveranstyp du har valt vid slutet av beställningen. När dina beställningar har godkänts lämnas de till fraktbolaget senast efter 2 (två) arbetsdagar.
Du kan diskutera andra leveransvillkor genom att kontakta vår kundrepresentant.
4) Betalningsuppföljning
Om det aktuella systemet inte kan genomföra transaktionen på grund av något problem informeras vår besökare om detta på betalningssidan.
Om det finns något fel i den angivna adressen kontaktas beställaren angående den beställning som inte kan levereras.
Giltigheten hos den e-postadress som vår besökare har angett bekräftas genom det automatiska e-postmeddelande som skickas efter att beställningen har överförts.
Vi har ett ansvar gentemot både kunden och banken, vars kreditkortssystem vi använder, för att leveransen genomförs.
Var försiktig!
Öppna och kontrollera de paket som du tror har skadats under transporten i närvaro av företagsrepresentanten som du fick dem av. Om du tror att produkten har några skador, ta inte emot den utan upprätta ett protokoll hos fraktbolaget.
När produkten har tagits emot anses fraktbolaget ha fullgjort sitt uppdrag fullt ut.
Om produkten är skadad: Skicka den rapport du har upprättat till info@detoxteas.shop så snart som möjligt.
Om du utför dessa åtgärder börjar vi arbeta med ditt paket och ser till att leveransen genomförs på nytt så snart som möjligt.
Om du kort förklarar i det här e-postmeddelandet varför du vill returnera produkten hjälper du oss i vårt arbete med produkten.